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- Uso de nuestro sitio web
Mediante la marcación de la casilla “Acepto las condiciones de venta”” declaras que has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes Condiciones de Venta, y, en especial, lo siguiente:
- Te obligas a facilitarnos de manera cierta tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto.
- Ten en cuenta que, si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido. En cualquier caso, previamente a confirmar la compra, deberás confirmar la aceptación de las presentes Condiciones activando la casilla “Acepto las condiciones de venta”.
- Disponibilidad del servicio
Los artículos que se ofrecen a través de este sitio Web estarán disponibles en España (solo en Península y Baleares excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla).
No se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.
- Cómo se realiza la compra
Verás que comprar en “La nit online, descanso i decoración” es cómodo y fácil. Una vez seleccionado el artículo que deseas comprar, deberás pulsar sobre el mismo y seleccionar el número de artículos que deseas así como sus características.
Una vez seleccionado el número de artículos, deberás pulsar sobre la opción “Añadir al carro” y después sobre la opción “Mostrar carro”, para después indicar los datos de envío y acceder a las opciones de pago.
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad (enlace política de privacidad). El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. “La nit online, descanso i decoración” recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso de ser solicitado expresamente por el usuario, el mismo recibirá por correo y/o sms información y publicaciones relativas a “La nit online, descanso i decoración”.
- Aceptación del servicio y confirmación de la recepción del pedido
La aceptación de la compra deberá hacerse a través de la activación del botón “Comprar ahora”. A continuación deberás:
- indicar tus datos personales y de envío para que podamos tramitar tu pedido.
- Escoger la modalidad de envío.
- Escoger el método de pago.
- Una vez revisado el pedido, aceptar las Condiciones de Venta mediante la marcación de la casilla correspondiente, y después pulsar sobre la opción “Comprar ahora”.
Si realizas el pago mediante tarjeta, serás redirigido al entorno seguro de La Caixa (según la forma de pago escogida) para efectuar el pago.
Una vez aceptada la compra y realizado el pago, recibirás un correo electrónico con un código de identificación para que puedas conocer el estado del envío de tu pedido.
No obstante, ten en cuenta que todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto o productos solicitados, tal y como se indica en el siguiente apartado.
- Validez de la oferta y disponibilidad de los productos
La oferta de los productos tiene validez mientras en la página Web www.lanitonline.com exista la oferta, salvo que se informe sobre un plazo determinado, como en el caso de las ofertas promocionales para fechas señaladas.
En cualquier caso, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos.
- Entrega y costes de envío
Los envíos se realizarán a través de una empresa de mensajería. Los plazos de entrega variaran en función del producto, quedando estos reflejados en la ficha del mismo.
Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias con el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede ampliarse algunos días más.
Los costes de envío son los siguientes:
- Servicio de entrega a domicilio (tiempo de envío como regla general: 2 a 5 días laborables, sin perjuicio de las excepciones arriba referidas):
Coste: 4.95EUR y Gratuito para compra con importe total superior a 49EUR. - Servicio de entrega en tienda “La nit online, descanso i decoración” (tiempo de envío como regla general: 2 a 7 días laborables, sin perjuicio de las excepciones arriba referidas):
Coste: Gratuito - Atención: Tiempo de envío no es lo mismo que el plazo de entrega por parte del fabricante.
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un email. A partir de este momento, el pedido estará a tu disposición durante 15 días dentro del horario comercial (puedes consultarlo aquí (enlace al localizador de tienda). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerla.
En caso de haber elegido la entrega a domicilio ten en cuenta que en el domicilio que indiques para realizar el envío debe poderse hacer la entrega en horario comercial.
Destacamos también la importancia de que nos proporciones un número de teléfono de contacto al hacer el pedido, a fin de que la empresa de transporte pueda ponerse en contacto contigo en caso de dificultades en la entrega.
Recuerda que no se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.
Si no recibieras el pedido en el plazo referido o tuvieras cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o llamando al número 960 704 787 dentro del horario de atención al cliente (de lunes a viernes de 10:00h a 20:00h.
- Precio y pago
7.1 Precios
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web.
Todos los precios se indican en EUROS. Los precios incluidos en la página Web incluyen el 21% correspondiente al IVA para Península y también incluyen los gastos de envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectarán a los pedidos a los que ya hayamos enviado una confirmación de envío.
7.2 Formas de pago
Todas las compras se pueden pagar, a través de los siguientes medios:
- Visa
- Visa Electron
- Maestro
- MasterCard
- Transferencia bancaria: Deberás realizar la transferencia al número de cuenta Caixa Popular ES40 3159 0016 2125 8388 5427 en el plazo máximo de 5 días hábiles indicando tu número de pedido en el concepto de pago. Por favor, envíanos el comprobante del pago a la siguiente dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez recibamos la transferencia se enviará tu pedido.
7.3 Seguridad durante el proceso de pago
Los datos se transmiten de forma encriptada mediante el Protocolo SSL. Si escoges hacer el pago a través de tarjeta, una vez pulsado el botón de pago correspondiente, serás dirigido a una página segura de la entidad bancaria con la que trabajamos en la que se te solicitarán los datos de tu tarjeta (nº de la tarjeta, titular, fecha de caducidad y CVV). Introducidos dichos datos, la operación será enviada a la entidad emisora de tu tarjeta, la cual validará la autenticación de la operación.
Una vez el banco haya confirmado la autenticación, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, el pedido se cancelará. En cualquier caso, se te informará del resultado de la operación.
Al hacer un pago con tarjeta confirmas que es de tu propiedad.
- Atención al cliente
Para que tu experiencia de compra sea siempre cómoda, en caso de duda puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Por teléfono llamando a nuestros operadores. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00h a 20:00h.
España: 960 704 787
- Garantías
Los productos se hallan garantizados desde la fecha de entrega contra todo defecto material o de fabricación durante el periodo legal. En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, de forma gratuita.
Responderemos a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Deberás informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
- Registro como cliente
Para realizar un pedido, tendrás la posibilidad de darte de alta como Cliente, creando una cuenta propia en nuestra tienda online.
El registro como Cliente en nuestra tienda online, te dará la oportunidad de recibir nuestra Newsletter, gozar de descuentos, ver el historial de tus compras y hacer seguimiento de las mismas accediendo a tu cuenta de usuario entre otras ventajas.
Para registrarte como Cliente, deberás pinchar sobre la opción “Mi cuenta” y rellenar los correspondientes campos.
Para acceder a tu cuenta de usuario, deberás pinchar sobre opción “Mi cuenta” e introducir tu correo electrónico y tu contraseña.
En el caso de que olvides tu contraseña para acceder a tu cuenta de usuario, bastará con que pinches en la opción “¿Has olvidado la contraseña?” e introducir tu correo electrónico, al que te enviaremos un e-mail para restablecer tu contraseña.
Si optas por registrarte como Cliente, te informamos que los datos personales que nos facilites serán incluidos en un fichero titularidad de La nit online, descans i decoració (con nombre comercial “La nit online, descanso i decoración”), C/ Atena-04 núm 10, 46900, Torrent (Valencia), España, número de teléfono 960 704 787 con la finalidad de tramitar tus pedidos, así como para enviar nuestra Newsletter y otras comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluyendo (siempre que expresamente nos autorices a ello) medios electrónicos.
Para poder enviarte comunicaciones comerciales por medios electrónicos (como la Newsletter) al darte de alta deberás marcar la casilla por la que expresamente nos autorizas para enviar dichas comunicaciones. En cada comunicación comercial que se te envíe se te dará la opción de oponerte al envío de dichas comunicaciones, mediante un procedimiento sencillo y gratuito. También tendrás la opción de darte de baja de nuestra Newsletter en tu propia cuenta. En cualquier caso, te informamos que podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, a través de nuestro formulario de contacto online o enviando un e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Modificación de los datos y baja
Al realizar un pedido, y antes de confirmarlo, podrás modificar tus datos personales en cualquier momento. Una vez hayas confirmado el pedido, podrás modificar los datos proporcionados para dicho pedido contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamando al número de teléfono 960 704 787 dentro del horario de atención al cliente (de lunes a viernes: de 10:00h a 20:00h.
Te recordamos que podrás ejercer en cualquier momento los derechos de acceso a tus datos, rectificación, cancelación y/u oposición a través de tu propia cuenta de Cliente o enviando un e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Seguridad
“La nit online, descanso i decoración” garantiza la privacidad de los datos que nos proporciones mediante la aplicación del protocolo SSL.
- Propiedad industrial e intelectual
Todos los contenidos del sitio Web (con carácter enunciativo, y no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el sitio Web), así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web están protegidos por la Ley.
“La nit online, descanso i decoración” no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.
El Usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página Web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso, y reconoce asimismo que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de “La nit online, descanso i decoración” o del titular de los mismos.
Esta cláusula no te impedirá utilizar esta página Web en la medida necesaria para copiar la información sobre tu pedido o datos de contacto.
- Resolución de controversias
En el caso de que surgiera cualquier controversia, las partes tendrán la opción de solventar el asunto amistosamente. Si no se alcanzara ningún acuerdo extrajudicial, el Tribunal competente para resolver dichas controversias será el del lugar donde el Cliente tenga su residencia.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).
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POLÍTICA DE GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN
- Derechos del comprador
“La nit online, descanso y decoración” no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a “La nit online, descanso y decoración” la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde en fabricarse y suministrar el producto.
- Anulación del pedido
“La nit online, descanso y decoración” garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
- Política de cambio y devoución
El cliente dispondrá de un plazo de siete días naturales desde la recepción del pedido para realizar el cambio o devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a “La nit online, descanso y decoración” dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar la resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a “La nit online, descanso y decoración”, los gastos de devolución serán los gastos generados en el envío o en caso de no haberse aplicado gastos de envío los considerados por “La nit online, descanso y decoración” segun el destino y el peso o volumen de la compra.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que no se encuentre entre los artículos personalizados que haya comprado en “La nit online, descanso y decoración” siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto y embalaje original. El producto debe contener todas las piezas y encontrarse en las mismas condiciones como fue enviado. Así mismo el envoltorio del producto será el mismo que se utilizó para el envío y asegurará la solidez e integridad del producto durante el envío. En estos casos, “La nit online, descanso y decoración”, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal. Los gastos de devolución seran a cargo del cliente.
No se realizará el cambio o devolución de los artículos que se hayan personalizado, únicamente se realizará el cambio o devolución de estos artículos en el caso que haya habido un error en la personalización y/o falta de la misma por parte de “La nit online, descanso y decoración”.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de “La nit online, descanso y decoración”, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Las medidas de los productos de esta web son aproximadas, pueden existir pequeñas variaciones lo cual no implica defecto del producto ni error en la fabricación del mismo, esto es por tratarse algunos de los productos de realización artesanal.
Las incidencias, roturas o desperfectos en los productos enviados, deberán ser comunicadas por el cliente en un plazo máximo de 24h después de haber recibido el producto. Además, en ese plazo se aportarán fotografías de los daños a la tienda para que esta pueda valorar los desperfectos. En caso de presentarse las incidencias después del plazo indicado de 24h desde la recepción del pedido, la tienda aplicará un coste de retorno para el cambio o devolución del producto, equivalente al coste del envío, que dependerá del peso y del volumen del producto enviado.
Notas adicionales
- Asegúrate de que los artículos estén en las mismas condiciones en que los has recibido.
- Todos los artículos que quieras devolver de un mismo pedido deberás devolverlos en un solo envío.
- En el caso de que se te hubiera entregado junto con el artículo o accesorio que desees devolver algún artículo promocional éste también deberá ser devuelto.
- No podemos ofrecerte un cambio por otro producto de precio diferente
- No se aceptarán devoluciones realizadas a portes debidos.
- Solo se efectuarán reembolsos de aquellos productos que hayan sido devueltos siguiendo nuestra política de devoluciones.
- Solo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.
En caso de duda acerca de nuestra Política de devoluciones, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamando al número de teléfono 960 704 787 dentro del horario de atención al cliente (de lunes a viernes: de 10:00h a 20:00h.
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“La Nit Descans i decoració” es un comercio local valenciano dedicado a la venta de colchones, cabeceros, dormitorios y mobiliario del hogar. Nos dedicamos tanto a la venta directa en nuestro comercio como a la venta online de una gama de artículos seleccionados contando con la mayor calidad a un inmejorable precio.
Nuestro establecimiento se encuentra en el municipio de Torrent(valencia), en el bajo número 10 de la calle Atenas-04. Nos encanta recibir cada día a nuestros clientes y presentarles los últimos modelos de colchones y mobiliario, escogidos cuidadosamente entre nuestros proveedores locales valencianos.
Nuestro principal interés se centra en ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes, combinando precios asequibles para todos los bolsillos sin olvidar el diseño y el componente artesanal de muchos de nuestros productos.
Pensamos que cada cliente merece distinguir su hogar con su toque personal, por esta razón ofrecemos desde cabeceros artesanales personalizados con grabados hasta colchones diseñados especialmente para el descanso de los más deportistas.
Nuestra tienda online ofrece una selección de los productos de mejor calidad, precio y diseño. Ofrecemos la venta y distribución de estos productos por toda la península, con las mejores garantías de cambio o devolución.
También nos gustaría invitarte a que vengas a visitarnos personalmente a Torrent, ¡nos encantará conocerte, te esperamos!
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“La nit online, descanso y decoración” es una marca comercial de “La nit, descans i decoració”.
En cumplimiento de lo establecido en la "Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre" de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de “La nit, descans i decoració”, con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la compañía y sus servicios.
Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien mediante un escrito dirigido a “La nit online, descanso y decoración” con domicilio en C/Atenas-04 núm 10 Torrent (Valencia) , acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.
- Cookies
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